FAQ / Nejčastější otázky

Jak dlouho trvá dodání objednávky?

Dodací lhůta se liší v závislosti na konkrétním produktu a dodavateli. Obvykle se snažíme o dodání do 1-5 pracovních dnů od objednání.

Jak mohu platit za svou objednávku?

Na našem eshopu můžete platit dobírkou při převzetí zboží, bankovním převodem nebo online platební bránou.

Jak mohu reklamovat zboží?

Pokud máte problémy s objednaným zbožím, kontaktujte nás prostřednictvím emailu nebo telefonu a rádi vám pomůžeme s reklamací.

Mám možnost vrátit zboží, které mi nevyhovuje?

Ano, máte právo vrátit zboží do 14 dnů od obdržení objednávky, pokud nevyhovuje vašim potřebám. Více informací naleznete v našich obchodních podmínkách.

Jaké jsou možnosti dopravy?

Nabízíme standardní dopravu kurýrní službou na adresu, výdejního místa nebo osobní odběr na naší prodejně.

Jak získat slevový kód na nákup?

Sledujte naše sociální sítě a odběr našeho newsletteru, kde se dozvíte o aktuálních akcích a slevách.

Jaké jsou možnosti kontaktu s eshopem?

Můžete nás kontaktovat prostřednictvím telefonu, e-mailu případně osobně. Jsme tu pro vás od pondělí do pátku, od 7:00 do 17:00.

Děkujeme za vaši důvěru a nákupy na našem eshopu!